Bonjour, je suis Anne-Laure Daher. Dans cette rubrique, je vais préciser la politique RGPD du site Bonheur Intérieur Brut

1- Pour quels besoins je collecte vos données 

Quand vous effectuez un achat sur mon site, je collecte des données personnelles, telles que nom, prénom, adresse et adresse de messagerie, pour la gestion de votre commande (livraison et gestion de la relation client).

Avec votre accord, je me réserve la possibilité de vous envoyer des e-mails sur mes produits, mes valeurs, ma démarche. De même quand vous laissez vos nom, prénom et adresse mail dans le formulaire de contact

2- Consentement – Comment et quand donnez-vous votre accord 

Quand vous saisissez vos données personnelles lors d’une commande, d’un paiement, il est implicite que vous donnez votre accord pour collecter et utiliser vos données pour les opérations relatives à notre relation commerciale.

Si je devais vous demander des données personnelles à d’autres fins, comme pour une opération marketing, je vous demanderais expressément votre accord.

Comment résilier mon accord ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir mes informations commerciales, et exercer votre droit d’interrogation, d’accès, de modification, de limitation, de rectification, de suppression et d’opposition de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en me contactant à l’adresse suivante :

Bonheur Intérieur Brut- 31 avenue du Maréchal Joffre – 78400 Chatou – contact@www.bibjouets.com / 06 27 19 51 73

3- Utilisation et transmission de vos données

Je ne dévoilerais vos données uniquement si j’en étais obligés par la loi ou dans le cas d’une violation de mes conditions générales de ventes.

4- OVH & Woocommerce & Stripe

Mon site est hébergé par OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix. Vos données sont stockées sur leurs serveurs. J’utilise Wordpress & Woocommerce pour exploiter ma boutique en ligne.

Paiement :

Si vous choisissez un paiement par carte bancaire, Stripe, solution de traitement des paiements en ligne, dont le siège est basé à The Bower Warehouse, 211 Old Street, London EC1V 9NR, United Kingdom, va crypter et stocker vos données de carte de paiement, qui seront supprimées une fois la transaction réalisée. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leurs conditions générales de service sur https://stripe.com/fr/legalet leur politique de confidentialité sur https://stripe.com/fr/privacy

5- Services fournis par des sites tiers

D’une manière générale, quand chaque fois que je fais appel aux services d’un tiers, comme par exemple la plateforme de traitement des paiements en ligne, c’est la politique de confidentialité du tiers qui s’applique, ainsi que la juridiction du pays où l’entreprise est basée.

Liens

Si vous cliquez sur un lien sur mon e-shop, vous allez généralement être dirigé hors de mon site. Je ne suis pas responsable des pratiques RGPD des autres sites et vous encourage également à consulter leur politique confidentialité.

J’utilise Google Analytics afin de mesurer l’audience de mon site, et comprendre quelles pages sont les plus consultées. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?gl=FR&hl=fr

6- Sécurité – Comment je protège vos données

Pour protéger vos données personnelles, j’ai pris des précautions techniques et me suis ajustées sur les « best practices » du web.

Mon site est sous HTTPS, littéralement Hyper Text Transfer Protocol Secure ou encore protocole de transfert hypertexte sécurisé. Cela me permet de crypter vos données et ainsi de sécuriser nos transactions.

J’encourage les personnes qui seraient amenées à détecter d’éventuelles failles de sécurité sur ce site à m’en faire part au plus vite afin d’y appliquer tout correctif.

7- Cookies

La navigation sur mon site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur votre ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Voici les différents cas dans lesquels j’utilise des cookies. Je les ai listés de façon à ce que vous puissiez choisir de les accepter ou pas.

  • Si vous déposez un commentaire sur mon site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies.
  • Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur le site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
  • Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Vous pouvez toutefois configurer votre ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies, même si le refus d’installation d’un cookie pourrait entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services :

Sous Internet Explorer : onglet outils (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis allez dans l’onglet Options. Cliquez sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation, utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.